苦情への取り組み

 苦情一覧 ◆22年度苦情一覧◆

ご意見・ご要望
2010年4月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年5月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年6月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年7月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年8月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年9月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年10月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年11月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2010年12月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2011年1月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
2011年2月

なし

園の対応
ご意見・ご要望
【地域の方より】2011年3月

地域の方より、毎日の登降園時に、園舎と駐車場の間で子供の飛び出しがあり、大変危険であると苦情がある。

園の対応

駐車場から 園舎へ横断する際は、保護者と手をつないで渡るというのが園の約束となっている。
その旨を保護者にもう一度確認して頂くために、すぐに園長と相談し、次のような注意事項を掲示する。
横断する際は、「保護者の方を手をつないで」ということが保育園の約束となっています。
保育の中では子ども達へも指導致 しますが、保護者の皆様もお子様の手を離すことがないよう、
十分に気をつけて横断してください。この注意事項は5月園便りにも掲示する。その後、登降園時には子供は
保護者と手をつないで渡るという約束が守られるようになり、ふざけて飛び出しをすることがなくなった。

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